สํานักงานที่มีสิ่งอํานวยความสะดวก ได้ดึงดูดแรงงานในอดีต แต่มันไม่เหมาะสมกับวิถีชีวิตหลังการแพร่ระบาด (เครดิต: Getty Images)
บริษัทพยายามที่จะนําสิทธิพิเศษก่อนระบาดและความรู้สึกของ 'ครอบครัว' กลับคืนมา แต่พนักงานต้องการอะไรที่ชัดเจนกว่านี้
ผู้จ้างงานหลายคนเรียกพนักงานกลับมาทํางาน เพื่อพยายามฟื้นฟูสถานที่ทํางานของช่วงก่อนโรคระบาดวัฒนธรรมสํานักงาน.
ก่อนปี 2020 วัฒนธรรมในสํานักงานเป็นสัญลักษณ์เดียวกันกับสํานักงานที่ 'เย็น': คิดถึงสถานที่นั่งเล่น, ห้องเก็บของที่เต็มไปด้วยของ และช่วงเวลาที่มีความสุขในสํานักงานหรือการพักผ่อนหรูหราและการฝึกสร้างทีม เพื่อส่งเสริมความรู้สึกของ "ครอบครัว"ในปีที่ผ่านมา สิทธิพิเศษเหล่านี้ดึงดูดคนทํางานหลายคนไปที่สํานักงาน ในบางกรณี บริษัททั้งตัวนิยามตัวเองด้วยวัฒนธรรมสํานักงานของพวกเขา
The world of work looks and feels entirely different than just a few years ago – yet many companies are still intent on recreating the office cultures workers left behind as they abandoned their desks in 2020ในขณะที่บริษัทเหล่านี้กําลังทําการแสดงอาการเพื่อปรับตัว เช่นการออกแบบพื้นที่ใหม่เพื่อรองรับความชอบใหม่และนิสัยการทํางานแบบผสมผสาน หลายคนยังคงตั้งใจนําสิ่งที่ดึงดูดแรงงานก่อนโรคระบาดกลับมา.
แต่ส่วนใหญ่ของพนักงานไม่สนใจที่จะย้อนกลับไป แทนที่จะเชื่อมั่นกับการตกต่ําและการดื่มเย็นที่ท่อพนักงานต้องการงานยืดหยุ่นค่าจ้างที่เท่าเทียมกัน และความสนใจในความเป็นมนุษย์ในสถานที่ทํางาน ที่เหนือกว่าสิทธิพิเศษที่พวกเขาต้องการหลายปีที่ผ่านมา.
การเปลี่ยนแปลงความสําคัญของแรงงานเป็นผลตามธรรมชาติของโรคระบาด Covid-19 ตามที่จอร์จิน่า เฟรเซอร์ หัวหน้าทุนมนุษย์ของบริษัทอสังหาริมทรัพย์พาณิชย์ระดับโลก CBRE กล่าว"โรคระบาดนี้ทําให้เรามีอิสระในแบบที่เราไม่เคยมีมาก่อนเธอบอกว่า "มันทําให้เรามีโอกาสเลือกวิธีการจัดระเบียบวันทํางานของเรา"
ความยืดหยุ่น การสนับสนุนส่วนบุคคล และการทํางานไกลมีความสําคัญมากต่อพนักงานในโลกหลังการแพร่ระบาด (เครดิต: Getty Images)
และตอนนี้เมื่อคนงานได้สัมผัสความสมดุลระหว่างงานและชีวิตประจําชีวิตในระดับนั้นแล้ว พวกเขาจะไม่พอใจกับน้อยกว่านี้เราเห็นการฟื้นฟูของผู้คน ที่พูดออกมาอย่างชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการและต้องการไม่เพียงจากวัฒนธรรมสํานักงาน แต่จากโลกที่กว้างขวาง
ตอนนี้ เธอบอกว่า คนงานไม่ละอายเรื่อง "ต้องการถูกมองว่าเป็นมนุษย์ทั้งตัว" และนั่นก็ลุยลงมาในตําแหน่งที่อยู่ ของพวกเขาการสนับสนุนที่พวกเขาได้รับและวิธีการ [ผู้จ้างหางาน] การบูรณาการเทคโนโลยีระหว่างบ้านและสํานักงานเพื่อสนับสนุนพวกเขา".
ปัจจัยสําคัญหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงทัศนคตินี้ คือพนักงานหลายคนรู้สึกว่า วัฒนธรรมในออฟฟิศ ไม่เหมาะสมกับโลกที่ห่างไกลและผสมผสานตอนนี้ที่ทํางานไม่ได้เป็นศูนย์กลางวัฒนธรรมเหมือนเดิม"บริษัทต่างพยายามที่จะกําหนดบทบาทของสํานักงานใหม่" หลุยส์ เบ็ค หัวหน้าสถานที่ทํางานของ CBRE ในยุโรป กล่าววัฒนธรรมในสํานักงาน ที่เคยมีมูลค่าเพื่อทําให้พนักงานตื่นเต้น ไม่ได้มีแรงดึงดูดที่เท่ากัน เมื่อสถานที่ทํางานมีเพียงหนึ่งในสาม.
และแรงงานที่สนใจหรือต้องทํางานในสํานักงาน ไม่ได้มองหาข้อดีหลายอย่างที่กําหนดวัฒนธรรมก่อนปี 2020
"ผมเคยได้ยินเกี่ยวกับกิจกรรมที่ 'สนุกสนาน' ในออฟฟิศ ช่องว่างเย็น, โต๊ะพิงปอง, และสิ่งอื่น ๆ เช่นนั้น และผมไม่คิดว่าผมเคยถูกหลงใหลโดยมัน
"เราเรียกว่ารุ่น Z เป็น 'รุ่นนักกิจกรรม' และเราเห็นพวกเขาเรียกร้องให้มีการรับผิดชอบมากขึ้น" แฟรเซอร์บอกว่าการเลือกอาหารว่างที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และพื้นที่สํานักงานที่ให้โอกาสเพิ่มมากขึ้นในการสร้างชุมชนเธอยังระบุว่า: "เราเห็นความคาดหวังเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับงาน ในขณะที่ก่อนโรคระบาด ผู้คนจะมาเน้น [อย่างเข้มงวดกว่า] กับงาน"
นอกจากนี้ เมื่อคนหนุ่มๆ เป็นกําลังงานที่มากกว่า ไม่เพียงแต่พวกเขาไม่ตื่นเต้นกับวัฒนธรรมของสํานักงานในอดีต แต่พวกเขาไม่เคยมีประสบการณ์กับมัน
"ฉันไม่เคยรู้จักวัฒนธรรมสํานักงานที่ไม่ได้อยู่ห่างไกล" เจมี่ มาสเตอร์สัน อายุ 24 ปี นักวิชาการตลาดดิจิตอลที่เข้าสู่แรงงานของสหรัฐอเมริกาในปี 2021 ในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 กล่าว."ผม เคยได้ยินเรื่องกิจกรรม 'สนุก' ที่มีชื่อเสียงร้ายแรงในสํานักงาน ที่มีพื้นที่ว่างเย็น โต๊ะพนันพิงปอง และสิ่งอื่นๆ เช่นนั้น แต่ผมไม่คิดว่าผมเคยถูกชื่นชอบมากเลย"
แทนนั้น Masterson สนใจต่อผลประโยชน์ที่สัมผัสได้มากกว่า เช่น เงินเดือน การดูแลสุขภาพ และเวลาหยุดยืดหยุ่น "คนสามารถพักผ่อนในวิธีการของพวกเขาเองและสามารถสร้างความสัมพันธ์ในวิธีการของพวกเขาเอง[สิทธิพิเศษของสํานักงาน] ถือว่าเป็น 'ประโยชน์' เมื่อเทียบกับสิ่งที่มีประโยชน์จริงๆ งบประมาณ งบประมาณ งบประมาณ งบประมาณ งบประมาณ งบประมาณ งบประมาณ งบประมาณ งบประมาณ งบประมาณ, มันรู้สึกว่ามันฟังเสียงไม่ค่อยดี"
และในช่วงหลายปีที่มีการไล่ออกจํานวนมาก ที่ยังคงมีเสียงดังอย่างต่อเนื่อง คนงานห่วงใยความมั่นคงทางการเงินและความดีนี่อาจทําให้ความสนใจในวัฒนธรรมของสํานักงานรู้สึกเป็นพิเศษสําหรับแรงงานเช่น Masterson.
ในที่สุด ไม่มีอะไรผิดกับสิทธิพิเศษของสํานักงานที่สนุกสนาน แต่ถ้าบริษัทไม่สามารถรองรับมันด้วยผลประโยชน์ที่สัมผัสได้ เพื่อปรับปรุงชีวิตของพนักงาน"คนรุ่นหน้าจะมีความสบายใจมากในการสนับสนุนความต้องการของพวกเขา"และถ้าบริษัทไม่ปรับตัวให้กับความต้องการของพวกเขา พวกเขาไม่สามารถคาดหวังที่จะทําให้พนักงานนั้นมีความสุขได้"
มัสเตอร์สัน เห็นด้วยว่า "แน่นอน วัฒนธรรมมันดี แต่ในที่สุด เราทุกคนต้องอยู่รอด"
